En toda Barcelona, si confirmas antes de las 14 h
Desde 50 € por pedido (IVA incluido)
Para devolver un producto sin usar
Y otras modalidades disponibles
Entregamos en 24 horas en toda Barcelona. Los pedidos confirmados antes de las 14 h salen ese mismo día desde nuestro almacén de Sant Adrià de Besòs; los confirmados después salen al siguiente día laborable. Las entregas se realizan de lunes a viernes en días laborables.
Si tu negocio está fuera de Barcelona, escríbenos y te confirmamos plazo y coste de transporte para tu población antes de cerrar el pedido.
El envío es gratuito en pedidos superiores a 50 € (IVA incluido). Por debajo de ese importe se aplica un coste de transporte que te confirmamos al preparar el pedido, de modo que sepas el total antes de aceptarlo.
Ofrecemos distintas modalidades de pago, incluido el pago contra reembolso. Te confirmamos las opciones disponibles para tu caso al preparar el pedido. Todos los precios se indican con el IVA incluido.
Al recibir el pedido, comprueba que el número de bultos coincide con el albarán y que el embalaje está en buen estado. Si algo no cuadra, indícalo en el albarán en el momento de la entrega y avísanos: nos facilita mucho resolverlo a tu favor.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de un producto.
Para que podamos aceptar una devolución, el producto debe estar sin usar y conservar su embalaje original completo y en buen estado.
Si recibes un producto defectuoso, o el pedido no corresponde con lo solicitado, avísanos en un plazo de 48 horas desde la entrega, adjuntando una fotografía y el número de albarán. Cuando el error es nuestro, asumimos el coste de la reposición y de la recogida, sin que tengas que gestionar nada más.
Escríbenos por WhatsApp o a info@grupomaida.com indicando el número de albarán o de pedido, el producto y el motivo. Te confirmamos si procede la devolución y organizamos la recogida o el cambio.
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Escríbenos con el número de albarán y lo resolvemos en horario comercial.